문제해결
카스퍼스키 업데이트 오류 문제 - [완료]
by LONDO BELL
2015. 9. 27.
카스퍼스키가 언제부터인지 업데이트 오류가 발생하고 있습니다. 기술지우너 게시판에도 많은 문의가 있는거 보니 저만의 문제는 아닌거 같고 여튼 기술지원 게시판에서 하라는데로 하였지만 다시 오류가 발생하다가 현재는 아무문제 없이 업데이트가 되고 있습니다.
아래는 기술지원 게시판의 내용입니다.
업데이트 오류 수정
업데이트 오류 현상 해결방법 |
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안녕하세요. 케이엘테크놀로지 입니다. 데이터베이스 업데이트 오류현상이 발생한다면 먼저 컴퓨터의 날짜를 확인해 주시기 바랍니다. 날짜 또는 시간이 정상적으로 설정되어 있는지 확인하고 오늘 날짜와 다르다면 변경 후 업데이트를 다시 받아주시기 바랍니다. 컴퓨터의 날짜 및 시간이 정상적으로 맞춰져 있는데도 업데이트가 안된다면 아래의 업데이트 주소로 업데이트를 해주시기 바랍니다. 업데이트 주소: http://14.52.220.96:8081 설정 -> 추가 -> 업데이트 -> 업데이트 경로 선택 -> 추가 -> http://14.52.220.96:8081 주소를 추가하여 업데이트를 진행해주시면 됩니다. 업데이트가 완료되면 추가했던 주소는 삭제해 주시기 바랍니다. 해당 업데이트 주소에서 업데이트를 받은 후 Kaspersky Lab 업데이트 서버로 다시 한 번 업데이트를 적용해주시기 바랍니다. 업데이트 주소로 업데이트가 안될 경우, 업데이트 파일로 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다. 업데이트 파일 다운로드(09/23) 업데이트 경로 선택 시 데이터베이스 파일들이 위치하는 바로 상위 폴더를 선택해주시기 바랍니다. 해당 방법으로 업데이트를 진행한 후 추가한 업데이트 경로를 꼭 삭제해 주시기 바랍니다. 해당 업데이트 파일에서 업데이트를 받은 후 Kaspersky Lab 업데이트 서버로 다시 한 번 업데이트를 적용해주시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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